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Unidad Especializada Atención a Cliente | Ford Credit

Qué es la Unidad de Atención a Cliente de Ford Credit en Crédito Automotriz

Unidad Especializada (UNE)

 

En caso de cualquier duda o aclaración relacionada con el financiamiento de tu vehículo, podrás establecer contacto con dicha unidad a través de los siguientes medios:

  • Por correo dirigido a la Unidad Especializada de Atención a Clientes, a nuestra dirección ubicada en Henry Ford No. 100, Piso 1, Colonia San Mateo Nopala, Naucalpan de Juarez, Estado de México, México, C.P. 53126.
  • Vía telefónica marcando 800-22-152-77 a través de la opción 3.
  • Buzón de correo electrónico unesp@ford.com
  • Horario de atención de Lunes a Viernes 9:00 am – 6:00 pm

Para cualquier aclaración o reclamación relacionada con el servicio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”) pone a su disposición los teléfonos: (55) 5340 0999 o lada sin costo 800 999 8080 y en su página web www.condusef.gob.mx o al correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx y en su domicilio: Insurgentes Sur 762, Del Valle, Ciudad de México. C.P. 03100.

Unidad Especializada (UNE)

 

En caso de cualquier duda o aclaración relacionada con el financiamiento de tu vehículo, podrás establecer contacto con dicha unidad a través de los siguientes medios:

  • Por correo dirigido a la Unidad Especializada de Atención a Clientes, a nuestra dirección ubicada en Henry Ford No. 100, Piso 1, Colonia San Mateo Nopala, Naucalpan de Juarez, Estado de México, México, C.P. 53126.
  • Vía telefónica marcando 800-22-152-77 a través de la opción 3.
  • Buzón de correo electrónico unesp@ford.com
  • Horario de atención de Lunes a Viernes 9:00 am – 6:00 pm

Para cualquier aclaración o reclamación relacionada con el servicio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”) pone a su disposición los teléfonos: (55) 5340 0999 o lada sin costo 800 999 8080 y en su página web www.condusef.gob.mx o al correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx y en su domicilio: Insurgentes Sur 762, Del Valle, Ciudad de México. C.P. 03100.

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CDMX 55-1103-3000
Resto de la república 800-201-9998
Lunes a Viernes 8:30 am- 6:30 pm
Sábado 9:00 am – 2:00 pm

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Resto de la república 800-201-9998
Lunes a Viernes 8:30 am- 6:30 pm
Sábado 9:00 am – 2:00 pm

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