La Plataforma para agendar tu Cita de Servicio es la nueva herramienta para Propietarios Ford que te permite programar una Cita de Servicio de forma fácil y rápida, con la que además de ahorrar tiempo eligiendo horarios y fechas disponibles, puedes planear cómo será la entrega de tu Vehículo Ford.
Sólo ingresa a Mi Vehículo Ford para iniciar el proceso de Agendar una Cita de Servicio.
En este primer paso deberás ingresar tu ubicación, la plataforma arrojará un listado de los Distribuidores Autorizados más cercanos, así como direcciones y el próximo horario disponible de cada uno. Selecciona el Distribuidor Ford de tu preferencia.
Elige el tipo de Cita que deseas realizar, ya sea una Cita General o un Servicio Específico, por ejemplo: mantenimiento o alguna reparación como hojalatería y pintura, en la cual deberás ingresar información adicional como: Número VIN, Kilometraje estimado y Servicios que deseas programar. En ambos casos podrás agregar comentarios en caso de requerir asesoría adicional.
Planea y Selecciona cómo te gustaría realizar la entrega de tu Vehículo, lo podrás dejar directamente en el concesionario o elegir el Servicio de Movilidad el cual brinda alternativas de transporte desde las instalaciones del Distribuidor Autorizado Ford hasta el destino solicitado por el Propietario, siempre y cuando se encuentre dentro de la misma ciudad.
En este paso deberás elegir dentro de las fechas disponibles y la hora en la que deseas programar la Cita de Servicio para tu Vehículo Ford, dependiendo del día que selecciones, la plataforma para agendar tu Cita de Servicio te mostrará los horarios habilitados para cada día en el Distribuidor.
Introduce datos de contacto como: Nombre, Apellido, Teléfono, Correo Electrónico y Placas de tu Vehículo Ford. Dichos datos serán referidos con el Distribuidor seleccionado, el cual se pondrá en contacto para reconfirmar la cita en caso de ser necesario.
Además, puedes agregar comentarios e imágenes (de máximo 8MB) para brindar más detalle al Distribuidor. Recuerda revisar que los datos ingresados en la solicitud sean correctos antes de finalizar el proceso.
¡Listo! Con La Plataforma para Agendar tu Cita de Servicio es muy sencillo llevar tu Vehículo a Mantenimiento.