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Guía para Visualizar Estados de Cuenta

Guía para Visualizar Estados de Cuenta de Ford Credit México

 

 El Software requerido para abrir y visualizar los estados de cuenta son:

- Para descomprimir el archivo descarga el software aquí
 - Para visualizar tu estado de cuenta y factura, descarga el software aquí

Guía para Visualizar Estados de Cuenta de Ford Credit México

 

 - Para descomprimir el archivo descarga el software aquí (http://www.winzip.com/win/es/downwz.html)
 - Para visualizar tu estado de cuenta y factura, descarga el software aquí (https://get.adobe.com/es/reader/)

Recepción en su Bandeja de Entrada de Correo Electrónico

 

Siga los siguiente pasos descargar cada mes sus Estados de Cuenta de una manera fácil, sencilla y segura.

Recibirá dos correos por parte de fmccseip@ford.com
 - En el correo 1 de 2 estarán los archivos PDF y XML dentro de un archivo comprimido, descargue o de doble clic en el archivo anexo y después le solicitará una contraseña.
 - En el correo 2 de 2 estará la contraseña que le pedirá para poder descargar los archivos.

Recepción en su Bandeja de Entrada de Correo Electrónico

 

Siga los siguiente pasos descargar cada mes sus Estados de Cuenta de una manera fácil, sencilla y segura.

Recibirá dos correos por parte de fmccseip@ford.com
 - En el correo 1 de 2 estarán los archivos PDF y XML dentro de un archivo comprimido, descargue o de doble clic en el archivo anexo y después le solicitará una contraseña.
 - En el correo 2 de 2 estará la contraseña que le pedirá para poder descargar los archivos.

Recepción en su Bandeja de Entrada de Correo Electrónico

Recepción en su Bandeja de Entrada de Correo Electrónico

 

- En dado caso que no reciba alguno de los dos correos en su bandeja de entrada
- Que la contraseña no sea la correcta o no le permita descargar los archivos
- Arroje error al momento de descomprimir los archivos

Comuníquese al CENTRO DE ATENCION A CLIENTES a los teléfonos 01-55-1103-3000 (opción 2) o en el interior de la republica al 01-800-201-9998 (opción 2). También puede enviarnos un correo electrónico con su petición y su número completo de contrato a: atentofc@ford.com. Horarios de atención de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas, horario centro.

Recepción en su Bandeja de Entrada de Correo Electrónico

 

- En dado caso que no reciba alguno de los dos correos en su bandeja de entrada
- Que la contraseña no sea la correcta o no le permita descargar los archivos
- Arroje error al momento de descomprimir los archivos

Comuníquese al CENTRO DE ATENCION A CLIENTES a los teléfonos 01-55-1103-3000 (opción 2) o en el interior de la republica al 01-800-201-9998 (opción 2). También puede enviarnos un correo electrónico con su petición y su número completo de contrato a: atentofc@ford.com. Horarios de atención de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas, horario centro.