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Ford de Mexico | Transparency Law

Unidad Especializada (UNE)

 

UNIDAD ESPECIALIZADA

En caso de cualquier duda o aclaración relacionada con el financiamiento de tu vehículo, podrás establecer contacto con dicha unidad a través de los siguientes medios:

  • Por correo dirigido a la Unidad Especializada de Atención a Clientes, a nuestra dirección ubicada en Guillermo González Camarena No. 1500, 3er. Piso, Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.
  • Vía telefónica marcando 800-22-152-77 a través de la opción 3.
  • Buzón de correo electrónico unesp@ford.com

Para cualquier aclaración o reclamación relacionada con el servicio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”) pone a su disposición los teléfonos: (55) 5340 0999 o lada sin costo 800 999 8080 y en su página web www.condusef.gob.mx o al correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx y en su domicilio: Insurgentes Sur 762, Del Valle, Ciudad de México. C.P. 03100.

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En caso de cualquier duda o aclaración relacionada con el financiamiento de tu vehículo, podrás establecer contacto con dicha unidad a través de los siguientes medios:

  • Por correo dirigido a la Unidad Especializada de Atención a Clientes, a nuestra dirección ubicada en Guillermo González Camarena No. 1500, 3er. Piso, Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.
  • Vía telefónica marcando 800-22-152-77 a través de la opción 3.
  • Buzón de correo electrónico unesp@ford.com

Para cualquier aclaración o reclamación relacionada con el servicio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”) pone a su disposición los teléfonos: (55) 5340 0999 o lada sin costo 800 999 8080 y en su página web www.condusef.gob.mx o al correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx y en su domicilio: Insurgentes Sur 762, Del Valle, Ciudad de México. C.P. 03100.

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