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Si desea realizar la liquidación total de su contrato, le pedimos amablemente que para compartirle la documentación requerida ingrese a la siguiente página, o bien, se comunique a nuestro Centro de Atención a Clientes, en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 horas, en los siguientes teléfonos:
Ciudad de México y Área Metropolitana: 55 1103-3030
Al interior de la República Mexicana: 800-201 99 98/opción 2
Ford Credit de México, S.A. de C.V. SOFOM E.R.
Por favor tenga en cuenta que el importe de cancelación facilitado no incluye su próximo recibo con vencimiento el {{nextDueDate}} y que el mismo deberá ser atendido en el banco
Si deseas realizar la liquidación anticipada de tu contrato puedes consultar la siguiente liga para la documentación completa, y realizar el pago con el monto desplegado mediante los siguientes datos:
Para realizar el pago hacia Citibanamex
CLABE: 002180700601434028
Referencia: número de tu contrato + POFAM
Para realizar el pago hacia BBVA
CLABE: 012914002011712919
Referencia: número de tu contrato + POFAM
Para realizar el pago en ventanilla por favor comunícate a los siguientes teléfonos en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 18:30 horas, y sábados de 09:00 a 14:00 horas:
Ciudad de México y Área Metropolitana: 55 1103 3000
Al interior de la República Mexicana: 800 201 99 98/ opción 2
Por favor, tenga en cuenta que los pagos pueden tardar hasta tres días hábiles en aplicarse a su contrato.
Para más información, por favor, contacte con el Centro Ford de Seguros 91 768 54 55.
Términos y Condiciones del Sitio
"Account Manager"
El acceso a este Sitio Web (en adelante "SITIO WEB), propiedad de Ford Motor Company, S.A. de C.V. (en adelante "FORD") en conjunto con Ford Credit de México S.A. de C.V. SOFOM, E.R.(en lo sucesivo "FORD CREDIT"), le otorga a usted la calidad de usuario (en lo sucesivo "USUARIO") y como tal, lo sujeta a los términos y condiciones establecidos a continuación:
Derechos de Autor
® Ford Motor Company, S.A. de C.V. 2022. Todos los Derechos Reservados. El contenido de este SITIO WEB es propiedad de FORD y se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor, y por la Ley de la Propiedad Industrial. En virtud de lo anterior, queda prohibido cualquier uso, reproducción, destrucción, modificación, venta, distribución o exhibición, con fines lucrativos y no autorizado expresamente por FORD.
®Ford Credit de México, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada 2022. Todos los Derechos Reservados.
Marcas
A menos que en este SITIO WEB se exprese lo contrario, todas las marcas de los productos, logos, y emblemas, mostrados en este SITIO WEB, pertenecen a Ford Motor Company, las cuales son licenciadas a FORD y FORD CREDIT para identificar y comercializar los productos y servicios en los Estados Unidos Mexicanos, con base en la licencia que previamente le ha sido otorgada y que está debidamente inscrita en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Cualquier uso no autorizado de las marcas registradas constituye una infracción y/o delito de conformidad a lo establecido por la Ley de la Propiedad Industrial.
Como consecuencia de lo anterior, queda estrictamente prohibido cualquier tipo de modificación, mutilación, divulgación, alteración y/o utilización para fines ajenos a los aquí contemplados, sin la autorización previa y por escrito de FORD y/o FORD CREDIT o de su titular.
Condiciones para la elegibilidad
Para usar la herramienta Account Manager, debe tener una cuenta activa en Ford Member Account. El acceso y las funcionalidades pueden ser limitados o no estar disponibles para determinadas cuentas. Si su cuenta deja de reunir las condiciones necesarias, puede que se limite o se le impida el uso del mismo. Nos reservamos el derecho de determinar la elegibilidad de las cuentas.
Privacidad de la Información
A toda la información que se recabe del USUARIO a través de este SITIO WEB, le resulta aplicable el Aviso de Privacidad de FORD o de FORD CREDIT según sea el caso. Al usar este SITIO WEB, se entiende que el USUARIO acepta el Aviso de Privacidad respectivo y se sujeta a los términos contenidos en el mismo.
La INFORMACIÓN enviada del USUARIO a FORD y/o de FORD CREDIT a través de este SITIO WEB, está protegida con los elementos técnicos disponibles para brindar confidencialidad, privacidad y seguridad al USUARIO. Esta INFORMACIÓN será propiedad exclusiva de FORD y/o de FORD CREDIT, sin devengar por ello ninguna compensación monetaria o de cualquier otra índole, a favor del USUARIO, ni de ninguna otra persona.
Para conocer el texto completo del Aviso de Privacidad para clientes y clientes potenciales de FORD y FORD CREDIT, consulte nuestra página de Internet www.ford.mx
Este SITIO WEB utiliza "cookies", el USUARIO puede optar por desactivar la funcionalidad de las "cookies" dentro de su buscador, tomando en consideración que posiblemente no podrá visualizar todo el contenido del SITIO WEB. El USUARIO encontrará en este SITIO WEB links para redireccionarlo a otras páginas web, no obstante lo anterior, FORD no se hace responsables del contenido de dichas páginas.
Liberación de responsabilidad
FORD, FORD CREDIT, ni ninguna otra parte implicada en la creación o producción de este SITIO WEB, es responsable por daños de ninguna especie, ya sea que deriven en forma directa o indirecta del uso de la misma.
Asimismo, FORD no es responsable por daños ocasionados por virus que puedan infectar el equipo de cómputo u otra propiedad del USUARIO debido al acceso en forma directa, o enviado a través de un vínculo o link de este SITIO WEB, por la transferencia de datos, materiales, texto, imágenes, videos o sonidos de este SITIO WEB, a su CPU, módem o disco duro.
Competencia
Este SITIO WEB está elaborado al amparo de la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y resolución de conflictos relacionados con el uso de este SITIO WEB, el USUARIO se somete a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, y a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando el USUARIO en este acto, a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio le pudiere corresponder.
Cambios al SITIO WEB
FORD y/o FORD CREDIT se reservan el derecho a modificar, suspender o cancelar este SITIO WEB, las especificaciones de los productos y sus precios, sin previo aviso y sin incurrir en ninguna responsabilidad. Por lo anterior, es obligación del USUARIO revisar habitualmente los términos y condiciones del SITIO WEB, a fin de conocer la versión más actualizada del mismo.
Fecha de actualización: 11- mayo-2022
Cualquier duda o aclaración respecto a la información contenida en este SITIO WEB, deberá ser dirigida a los siguientes datos de contacto:
***Atención a Clientes, Guillermo González Camarena No. 1500, Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, México. Tel. 55 1103 3000 (opción 2), del interior de la República al 800 201 9998 (opción 2) o al correo electrónico atentofc@ford.com
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Tel. 55 1103 3000 (opción 2)
Del interior de la República al 800 201 9998/opción 2
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• Tenga en cuenta que el importe puede verse incrementado por tasas de interés más altas u otras tarifas cobradas directamente por su proveedor de tarjeta de crédito
• Antes de efectuar el pago, asegúrese de disponer de los fondos necesarios en su tarjeta de crédito; de lo contrario, su deuda puede aumentar.
En cualquier caso, nuestros asistentes están disponibles para analizar con usted otras opciones de pago.
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“Si su contrato está regulado por la Ley 16/2011 de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, el Banco de España pone a su disposición información general al respecto en su página Web: https://clientebancario.bde.es (Ford no se hace responsable del contenido o veracidad de esa página web externa, ni tampoco de la disponibilidad de dicha página web ). Si no está seguro acerca de si su contrato está regulado por la Ley de Crédito al Consumo, consulte las condiciones generales de su contrato.”