Ford y Google se unen para Reinventar la Experiencia Automotriz

En un acuerdo sin precedentes, Ford y Google anunciaron una asociación estratégica que transformará la manera en la que los usuarios se vinculan con los vehículos, desde nuevas y mejoradas herramientas de compra, hasta una experiencia más intuitiva al manejar.

Toda la experiencia de Google en datos, Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML), así como la importante innovación tecnológica a nivel industria de Ford, se unirán para construir mejores tecnologías, mayor seguridad y una experiencia superior.

Cloud, la plataforma de servicios de Google en la nube, brindará una experiencia más completa y robusta para los usuarios, pues ofrecerá:

• Servicios personalizados y diferenciados para cada usuario.
• Desarrollo de productos, fabricación y gestión de cadena de suministros, incluyendo la investigación del uso de la IA tanto para la formación de los empleados de las plantas, como para lograr un rendimiento aun más fiable del equipamiento de las fábricas.
• El uso de ecosistemas de Google permitirá mejorar el manejo y uso de la información para que, incluso, los clientes puedan recibir avisos en tiempo real sobre recordatorios de servicios de mantenimiento u ofertas, por ejemplo.

A partir de 2023, los clientes de Ford y Lincoln de todo el mundo se beneficiarán de experiencias digitales únicas, construidas sobre el sistema operativo Android y con aplicaciones y servicios de Google. Podrán, entre otras cosas:

• Utilizar comandos de voz a través de Google Assistant.
• Utilizar Google Maps como navegador principal con actualizaciones en tiempo real.
• Tener acceso a sus apps favoritas para escuchar música, podcasts, audiolibros y mucho más. Estas aplicaciones están integradas y optimizadas para su uso en el vehículo.

Esta integración abre un mundo de oportunidades para desarrollar tecnologías, experiencias personalizadas y mejores servicios a los clientes.

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